TERMINI E CONDIZIONI
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il sito Negozi Montana.
Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni di vendita.
VENDITORE
Negozi Montana
Corso Giuseppe Garibaldi 487
92029 Ravanusa AG
Telefono: 0922 876605
WhatsApp: 377 3711112
PRODOTTI
Sul sito sono presenti prodotti tecnologici, smartphone, iPhone, elettronica, console, accessori ed eventuali altri articoli disponibili alla vendita.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Colori, confezioni, accessori e caratteristiche possono variare in base alla versione, alla disponibilità e al produttore.
Negozi Montana si impegna a fornire descrizioni chiare e aggiornate, ma eventuali errori, imprecisioni o variazioni tecniche potranno essere corretti anche successivamente alla pubblicazione.
PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in euro.
Il prezzo visualizzato sul prodotto può non includere eventuali costi di spedizione, servizi aggiuntivi o costi di gestione collegati al metodo di pagamento scelto.
Il totale completo viene sempre mostrato nel carrello e nel checkout prima della conferma dell’ordine.
DISPONIBILITÀ PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti può variare.
In caso di prodotto non disponibile, errore di disponibilità o impossibilità di evasione dell’ordine, Negozi Montana contatterà il Cliente per proporre una soluzione alternativa, una modifica dell’ordine o il rimborso dell’importo eventualmente pagato.
ORDINI
L’ordine si considera ricevuto quando il Cliente completa la procedura di acquisto sul sito.
Negozi Montana si riserva la possibilità di verificare l’ordine prima dell’evasione, soprattutto in caso di prodotti di importo elevato, pagamento alla consegna, dati incompleti o incongruenze.
In caso di dati errati, numero telefonico non valido, indirizzo incompleto o mancata conferma dell’ordine, Negozi Montana potrà sospendere o annullare l’ordine.
PAGAMENTI
I metodi di pagamento disponibili possono includere:
- carta di credito o debito
- Apple Pay / Google Pay, se disponibili
- PayPal
- Klarna
- pagamento alla consegna
- ritiro e pagamento in negozio, dove previsto
Alcuni metodi di pagamento possono prevedere costi di gestione calcolati automaticamente nel checkout prima della conferma dell’ordine.
SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate con corriere tracciato.
I tempi medi di consegna sono di 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.
I tempi possono variare in base alla disponibilità del prodotto, al corriere, alla zona di consegna e ad eventuali ritardi non direttamente dipendenti da Negozi Montana.
Il costo di spedizione viene mostrato nel carrello e nel checkout prima della conferma dell’ordine.
RITIRO IN NEGOZIO
Dove disponibile, il Cliente può selezionare il ritiro presso il punto vendita:
Negozi Montana
Corso Giuseppe Garibaldi 487
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Il ritiro in negozio è gratuito.
PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
Il pagamento alla consegna è disponibile su prodotti selezionati e prevede un costo di servizio indicato nel riepilogo ordine.
Per ordini in contrassegno, Negozi Montana può contattare il Cliente telefonicamente o tramite WhatsApp prima della spedizione.
In caso di mancata conferma, dati incompleti o rifiuto immotivato del pacco, Negozi Montana potrà limitare o rifiutare futuri ordini con pagamento alla consegna.
GARANZIA
I prodotti nuovi venduti online sono coperti da garanzia 24 mesi per il consumatore finale, secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile e dal prodotto acquistato.
La garanzia non copre danni causati da cadute, urti, liquidi, uso improprio, manomissioni, riparazioni non autorizzate, danni estetici non presenti al momento della consegna o normale usura.
Per assistenza è necessario contattare Negozi Montana indicando numero ordine, prodotto acquistato e descrizione del problema.
RESI E DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Le modalità di reso sono indicate nella pagina “Resi e rimborsi”.
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di confezione originale, accessori, manuali, documentazione, protezioni, sigilli e imballo originale.
Per smartphone, tablet, console e dispositivi elettronici, il prodotto non deve risultare danneggiato, manomesso, bloccato, configurato in modo non ripristinabile, associato ad account personali o servizi cloud, privo di accessori o restituito in condizioni diverse da quelle di consegna.
Negozi Montana effettuerà una verifica del prodotto rientrato prima di autorizzare il rimborso.
RIMBORSI
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente per l’ordine, salvo diverso accordo tra le parti.
Negozi Montana potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione del bene.
Eventuali costi supplementari, servizi aggiuntivi, commissioni di gestione pagamento, contrassegno o spedizioni speciali possono non essere rimborsabili se già sostenuti.
RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine, inclusi nome, cognome, indirizzo, numero telefonico, email e dati di consegna.
Il Cliente è inoltre responsabile della rimozione di eventuali account personali, password, blocchi, dati, SIM, memory card o associazioni cloud prima della restituzione di prodotti tecnologici.
ERRORI E MODIFICHE
Negozi Montana si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo, descrizione, disponibilità o informazioni presenti sul sito.
In caso di errore evidente, Negozi Montana contatterà il Cliente prima dell’evasione dell’ordine per proporre una soluzione o procedere all’annullamento e rimborso.
CONTATTI
Per informazioni su ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, garanzia o resi è possibile contattare Negozi Montana:
Telefono: 0922 876605
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