GARANZIA 24 MESI
Tutti i prodotti venduti da Negozi Montana sono coperti da garanzia secondo le condizioni previste per il prodotto acquistato.
GARANZIA PRODOTTI NUOVI
I prodotti nuovi venduti online sono coperti da garanzia 24 mesi per il consumatore finale.
La garanzia copre difetti di conformità e problematiche non causate da uso improprio, danni accidentali, manomissioni, urti, liquidi o interventi non autorizzati.
PRODOTTI ITALIA / EUROPA
Negozi Montana lavora con prodotti selezionati e provenienza Italia/Europa, così da offrire al cliente maggiore chiarezza su garanzia, assistenza e supporto post-vendita.
ASSISTENZA POST-VENDITA
In caso di problema, il cliente può contattarci indicando:
- numero ordine
- prodotto acquistato
- descrizione del problema
- foto o video, se utili
- documento di acquisto
Verificheremo la richiesta e indicheremo la procedura più corretta.
COSA NON COPRE LA GARANZIA
La garanzia non copre danni causati da:
- cadute
- urti
- contatto con liquidi
- uso improprio
- manomissioni
- riparazioni non autorizzate
- danni estetici non presenti al momento della consegna
- normale usura del prodotto
GARANZIA APPLE E PRODOTTI TECNOLOGICI
Per prodotti come iPhone, smartphone, console e dispositivi elettronici, la gestione della garanzia può prevedere verifiche tecniche, controllo del difetto e, quando necessario, assistenza tramite canali autorizzati o procedure indicate dal produttore.
Negozi Montana resta a disposizione del cliente per supportarlo nella corretta gestione della richiesta.
CONTATTI ASSISTENZA
Per assistenza puoi contattarci su WhatsApp al numero 377 3711112.
Negozi Montana
Corso Giuseppe Garibaldi 487
92029 Ravanusa AG
Telefono: 0922 876605
WhatsApp: 377 3711112
